Política de frete

Nós, da Hey,Soul Sister, queremos que seus mimos cheguem bem rapidinho até você, mas sabemos que imprevistos podem ocorrer e ainda mais quando trabalhamos com parceiros terceirizados.

Conte com a Hey, Soul Sister! em todos os canais de contato, inclusive pelo nosso WhatsApp, passando o número do seu pedido para que a gente possa identificar onde está o seu pacote. Temos também, um meio onde você pode rastrear bem rapidinho!

Lembre-se sempre de deixar avisado em casa para que seu pacote não retorne, mas caso isso ocorra, e só entrar em contato com a nossa central.

Importante: O prazo de entrega pode ter um adicional de até 10 dias úteis, ou seja o prazo indicado no seu frete + 10 dias úteis, aproximadamente. Esse prazo pedimos para separação e manuseio do seu pedido.  

Todos os prazos e condições de frete, inclusive o frete grátis, você pode achar na página principal de cada produto.

Frete grátis segue algumas políticas que mudam de acordo com cada campanha. Fique de olho para aproveitar ou se cadastre em nossa Newsletter para receber mais rápido as novidades!

Nós só queremos que você ame muito!